Ihr Unternehmen möchte seinen Fuhrpark voll im Blick haben? Seine Service Mitarbeiter mit mobilen Anwendungen in der Abwicklung unterstützen? Unsere Außendienst Lösungen vereinfachen die Routenplanung und Auftragsabwicklung der Außendienst- und Service Mitarbeiter erheblich. Auf Knopfdruck erledigt sich mittels Routenoptimierung und Gebiets- und Tourenplaner die Planung von Fixterminen sowie flexiblen Kundenbesuchen. Ändert sich die Ausgangssituation, kann die Tour unterwegs an die aktuellen Rahmenbedingungen angepasst werden. Unsere Außendienst Lösungen geben über Live-Modul stets den Überblick über den aktuellen Ist-Zustand aller Touren und Fahrzeuge. Alle Informationen werden in einem Servicebericht zusammengefasst und mittels einer Auftragsvisualisierung optisch klar aufgezeigt. Das digitale Fahrtenbuch liefert alle wichtigen Daten für Analysen. Mithilfe der Außendienst Lösungen wird der Reiseweg reduziert, die Fahrzeugauslastung sowie die Effizienz in der Auftragsabwicklung gesteigert und die Lieferzeiten können zuverlässig eingehalten werden - eine große Zeit- und Kostenersparnis für Ihr Unternehmen.
Um die konkreten Anforderungen Ihres Unternehmens bestmöglich umzusetzen, können die folgenden Module flexibel miteinander kombiniert werden:
Alle Fahrzeuge immer im Blick behalten und sofort auf spontane Änderungen reagieren können.
Sie möchten stets Bescheid wissen, wo sich Ihre Fahrzeuge und MitarbeiterInnen aktuell befinden? Unser Ortungssystem gibt Ihnen einen Überblick und zeigt mit einem Klick, wo sich Ihre Verkehrsmittel gerade befinden. Der aktuelle Status, zurückgelegte Routen oder die letzte Position werden ebenfalls auf einer Karte angezeigt.
Automatisch generierte Routenvorschläge, die ohne Planungsaufwand eine Abwicklung vieler Aufträge in kürzester Zeit ermöglichen.
Die Möglichkeiten unseres Routenoptimierers lassen keine Wünsche offen. Er erarbeitet die Reiserouten für Ihre Service- und Außendienstmitarbeiter. Durch die Routenberechnung erkennt er sofort, ob sich die gewünschte Tour in der geplanten Zeit ausgeht und realisieren lässt.
Ihren MitarbeiterInnen modernste Arbeitsmittel bieten, Zeit und Papier sparen.
Unsere mobile Auftragsabwicklung erleichtert die täglichen Arbeitsabläufe. Sie speichert wichtige Zusatzdaten der Fahrer, zeigt den Abarbeitungsfortschritt und fasst alle wichtigen Daten in einem Servicebericht zusammen. So können alle Aufträge einfach mobil abgewickelt und erfasst werden.
Alle Aufträge sinnvoll den MitarbeiterInnen zuteilen und übersichtlich darstellen.
Unser Gebiets- und Tourenplaner hilft Ihnen bei der Auftragsorganisation und bei der Tourenerstellung. Er bekommt Aufträge aus einem übergeordneten System, pflegt diese ins ITPRO System ein und arbeitet mit verschiedenstem Kartenmaterial und Übersichten. Jeden Auftrag teilt er einem Standort zu, an dem alle wichtigen Kundendaten ersichtlich sind. Er zeigt Gebietsgrenzen auf und kennt alle wichtigen Points of Interests.
Übersicht über Abarbeitungsstati behalten und Kunden jederzeit mitteilen können, wann ihre Lieferung kommt.
Eine übersichtliche Zusammenfassung und Visualisierung der Aufträge darf nie fehlen. Unsere Auftragsstatus-Anzeige sammelt alle Informationen die für jeden einzelnen Auftrag wichtig sind und stellt sie für Sie anschaulich dar. Egal ob Übersichten, Fahrzeugstatus oder detailierte Informationen zum Auftrag, alles wird in der Auftragsvisualisierung übersichtlich und klar aufgezeigt.
Lückenlose automatische Fahrtenbuchführung ohne Aufwand.
Alle Fahrzeugbewegungen werden von unserem digitalen Fahrtenbuch protokolliert und gespeichert. Dieses liefert wichtige Daten für Analysen und Abrechnungen, welche ganz einfach gefiltert und exportiert werden können. So haben Sie unkompliziert, automatisch und digital ein alle wichtigen Daten erfassendes Fahrtenbuch.
Flexible Filterung von Aufträgen und einfache Diebstahlüberwachung.
Um eine große Menge an Aufträgen besser disponierbar zu machen, merkt sich der Gebiets- und Tourenplaner verschiedenste voreingestellte Gebiete, nach denen Aufträge eingegeben und gefiltert werden können. Außerdem werden mithilfe der Gebietsfestlegungen Geofences erstellt, innerhalb welcher bestimmte Fahrzeuge agieren sollen.
Möchten auch Sie Ihre individuell erstellte Außendienst Lösung von uns?
Wir beraten Sie gerne.
